Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 7 de septiembre de 2026
1. Descripción del servicio
VerificaTuAcceso.cl es una plataforma de concientización en ciberseguridad que permite a empresas clientes ejecutar campañas de simulación de phishing controladas, asignar capacitación automatizada y obtener diagnósticos de riesgo individuales y agregados de sus colaboradores.
2. Uso autorizado exclusivamente interno
- El servicio está destinado a que empresas evalúen y capaciten a sus propios colaboradores, previa autorización interna de la empresa cliente para el tratamiento de los datos correspondientes.
- Queda estrictamente prohibido usar la Plataforma para simular ataques contra personas u organizaciones que no formen parte de la empresa contratante, o sin la debida autorización interna de esta.
- La empresa cliente es responsable de informar a sus colaboradores, conforme a su normativa interna y laboral, que estarán sujetos a este tipo de evaluaciones de seguridad, en la medida que la legislación laboral y de protección de datos aplicable lo exija.
3. Obligaciones de la empresa cliente
- Proporcionar información veraz y actualizada de los colaboradores a evaluar.
- Contar con la base legal y/o autorización interna necesaria para el tratamiento de los datos de sus colaboradores conforme a la Ley N° 21.719.
- No utilizar el servicio con fines distintos a la concientización y evaluación interna de seguridad.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso al panel administrativo.
4. Obligaciones de NovaStor S.A.
- Operar la Plataforma con los estándares de seguridad descritos en la Política de Seguridad de la Información.
- Tratar los datos de los colaboradores de la empresa cliente exclusivamente conforme a las instrucciones de esta y a lo dispuesto en la Política de Privacidad.
- No almacenar contraseñas o credenciales reales ingresadas durante las simulaciones.
- Notificar oportunamente a la empresa cliente ante cualquier incidente de seguridad que afecte sus datos.
5. Propiedad intelectual
La Plataforma, su código, diseño, plantillas de simulación y contenidos de capacitación son propiedad de NovaStor S.A. o de sus licenciantes. Se otorga a la empresa cliente una licencia de uso no exclusiva e intransferible, limitada a la vigencia del contrato de servicio.
6. Limitación de responsabilidad
NovaStor S.A. no garantiza la eliminación total del riesgo de phishing en la organización cliente; el servicio constituye una herramienta de evaluación y capacitación, no un seguro contra incidentes de ciberseguridad. NovaStor S.A. no será responsable por decisiones internas que la empresa cliente adopte respecto de sus colaboradores en base a los resultados obtenidos.
7. Vigencia y término
Estos Términos rigen mientras exista un contrato de servicio vigente entre la empresa cliente y NovaStor S.A. El término del contrato implica el cese del tratamiento de nuevos datos y la aplicación del plazo de conservación indicado en la Política de Privacidad para los datos ya recopilados.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, Chile.
9. Contacto
Consultas sobre estos Términos: contacto@verificatuacceso.cl